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  • 本软件支持无盘工作站吗?

    可以支持。由于软件学生端需要配置不同的ID号,无盘工作站启动操作系统后启动学生端,点击任务栏右下角客户端图标,右键更改学生端机号。

  • 考生考试失败的情况处理。

    考试过程中不要扯动耳麦; 考试结束后,学生上传考试数据,看到自己评价报告后,电脑就不要再动了,这样可防止考生数据丢失;考试失败的考生,需等到下一批再考。另外每班可以多备几个替补学号(以防机器出现意外情况)或者按“ctrl+alt+del”关闭exam进程,插好耳机后再输入学号练习。

  • 考试中学生录音声音过轻?

    耳机本身问题或者是耳机系统音量过轻。学生上来需用第一题测试耳麦: (*win7调试耳麦的方法是音量图标点右键,点击录音设备,此时麦克风显示默认设备, 拍打麦克风,可以看到麦克风录音的波形变化,录音轻的话调节一下录音音量或让学生大声一点)。


  • XP系统,机房练习结束后,教师端查看全班成绩报告无反应?

    教师可打开资源管理器,选择练习教师端查看报告应用并点击结束。重新打开上海高中英语听说数字课程练习工具,并点击查看报告。


  • 学校电脑为XP系统,教学工具使用后,退出软件显示错误报告?

    教师可先点击“确定”,再点击“取消”,不影响软件使用。目前XP系统可能会存在错误报告。


  • 监考端无法进行考试?

    基本流程和听说模考校园版一致,只是每次练习需要导入班级名单列表。最后查看报告需要导出学生成绩列表excel文件。


  • 考试机启动后提示:考试机版本不对,无法启动。

    学生端原有的控件没有升级成功,与监考机要求的版本不一致。解决方法控制面板刪除原客户端软件,重新安装新客户端软件;浏览器输入监考机地址,进行客户端部署安装。


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